E-Government Monitor 2020

Der E-Government Monitor untersucht seit 2011 die Nutzung und die Akzeptanz elektronischer Bürgerdienste im internationalen Vergleich.

Die Studie liefert jährlich ein umfassendes Bild über die aktuelle Situation in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Dabei gibt sie auch Antworten auf Fragen rund um die Themen Mobile Government und Open Government. Im Vordergrund der Befragung stehen die Perspektive der Nutzerinnen und Nutzer sowie konkrete Erfahrungen der Online-Bevölkerung ab 18 Jahren.