Trustmark Austria

Das "Trustmark Austria" des Handelsverbands steht für sicheres und vertrauenswürdiges online bzw. mobile Shopping.

Die Grundlage für das Zertifikat bilden die geltenden rechtlichen Bestimmungen hinsichtlich Datenschutz, Kundeninformation und sichere Bezahlvorgänge und der Verhaltenskodex des Handelsverbands. Das "Trustmark Austria" signalisiert dadurch den Konsumentinnen und Konsumenten, dass die elektronischen Abläufe und Funktionen beim Einkauf im Webshop oder im Mobileshop technisch einwandfrei, sicher, kundenfreundlich und rechtskonform sind, und dass die Kundinnen und Kunden dem geltenden Recht entsprechend über ihre Rechte beim Online-Einkauf informiert werden.

Das "Trustmark Austria" erfüllt den Europa-Standard der EMOTA und verleiht somit das "European Trustmark". Online-Shops, die die Zertifizierung erfolgreich abgeschlossen haben, sind automatisch berechtigt, das europäische Gütezeichen "European Trustmark" zu tragen. 

Im Handelsverband ist eine Ombudsstelle eingerichtet, die vermittelnd eingreift, falls es zu einem Streitfall kommt. Darüber hinaus steht die Europäische Online Streitbeilegungs-Plattform für Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmerinnen und Unternehmer zur Verfügung.

Stakeholder der Sicherheitsinitiative

Weitere Informationen

Weitere Informationen unter www.handelsverband.at und www.sicher-einkaufen.at.

> rechtlicher Hinweis

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Datum der Veröffentlichung: 30.03.2017

Für den Inhalt verantwortlich:
  • A-SIT Zentrum für sichere Informationstechnologie – Austria